Casoola

Casoola recension

Casoola är ett nytt casino online som lanserades 2020. Företaget som ligger bakom sajten heter Genesis Global och de driver en rad andra kända casinon som exempelvis Pelaa och Casino Gods. 

I den här recensionen har vi granskat nykomlingen Casoola lite närmare. Vad sticker ut och vad kan bli bättre? Häng med så tar vi reda på det! 

Casoola licens, säkerhet och trovärdighet

• Licensen

Casoola innehar svensk licens, utfärdad av Spelinspektionen. 

• Därför är Casoola ett säkert casino: 

1. Casoola använder sig av den krypteringsteknik som är standard i branschen och den säkerställer att din personliga data och aktivitet på sajten är privat.

2. Casinot erbjuder enbart spel från stora och välkända speltillverkare. Därför kan du känna dig trygg med att spelen är godkända, certifierat rättvisa och licensierade. 

3. Som ett casino med svensk licens kan du känna dig trygg med att Casoola uppfyller alla de krav som Spelinspektionen och den svenska spellagen ställer på licensierade casinon. 

Allt pekar på en säker spelupplevelse

Efter att ha granskat och prövat Casoola som spelsajt finner vi inget som pekar på att det inte skulle vara säkert att spela här. 

Vi känner oss också trygga med den vetskapen att samtliga svensklicensierade casinon är granskade och granskas kontinuerligt av Spelinspektionen. 

Här hos oss på SveaCasino hittar du enbart casinon med svensk licens eftersom vi inte rekommenderar spel hos casinon som inte har den.

Så recenserade vi Casoola

När vi granskar, testar och bedömer casinon är det en rad olika grejer vi tittar på och testar. Nedan ska vi gå igenom dem. 

1. Analys av bonusar och erbjudanden. 

Om casinot i fråga erbjuder en bonus, free spins andra kampanjer synar vi villkoren för dessa. Detta för att ta reda på om erbjudandet är så bra som det verkar. 

2. Hur smidigt det är att börja spela. 

I dag efterfrågar allt fler spelare en smidig och snabb registreringsprocess. Hur ser det ut hos Casoola?

3. Saker man bör veta om insättningsmetoderna. 

När det är dags för insättning, hur fungerar det då? Är det något särskilt man bör känna till?

4. Hur spelutbudet ser ut. 

Vilka slags spel erbjuder Casoola? Och från vilka speltillverkare?

5. Spelupplevelsen. 

Hur är spelupplevelsen hos Casoola i sin helhet? Är sidan lättnavigerad, hittar men enkelt det man söker?

6. Hur uttagen fungerar. 

Vilka metoder finns det att välja mellan när det är dags för uttag? Och finner vi den information vi behöver om detta?

7. Vad man kan göra om man stöter på problem?

Sist men inte minst testar vi kundtjänsten och undersöker hur tillgänglig den är samt om det finns något hjälpcenter. 

Casoola Bonus – Få 200 välkomstsnurr i Fire Joker

Hos Casoola väntar en välkomstbonus till nya spelare OM du inte redan mottagit en sådan hos något av Genesis Globals andra casinon. 

Bonusen är värd 200 välkomstsnurr i sloten Fire Joker från Play’n GO och du kan tacka ja till bonusen om du gör en minsta första insättning på 200 kronor. 

Så långt låter ju allt bra! Men, dessvärre kommer den här bonusen med ett högt omsättningskrav på x40, vilket drar ner betyget från vårt håll. 

Detta betyder nämligen att du måste omsätta 8 000 kronor (200 x 40) innan du kan ta ut några eventuella vinster från bonusen. Trist, tycker vi! 

Kampanjer och turneringar

I dagsläget erbjuder Casoola inga andra kampanjer eller erbjudanden, utöver välkomstbonusen. 

Ett högt omsättningskrav, tyvärr

En bonus på 200 välkomstsnurr är generöst förstås men när det tillkommer ett omsättningskrav på x40 och med en minsta insättning på 200 kronor, ja då är bonusen egentligen inte särskilt förmånlig. 

Åtminstone inte när man jämför med andra casinon som kanske slopat omsättningskrav helt på sin bonus. 

Skapa ett konto hos Casoola

Att komma igång hos Casoola är allt annat än krångligt eftersom det här är ett så kallat Pay N Play-casino eller casino utan konto.

För att börja din spelupplevelse hos Casoola klickar du på ”Spela” och därefter får du välja belopp du vill sätta in. 

Därefter väljer du bank, tackar ja eller nej till bonusen samt signerar med BankID. Klart!

Det är enkelt att komma igång hos Casoola

Här har man valt att erbjuda en smidig registrering där allt du behöver göra är en första insättning samt signera med BankID. 

Har du inte redan ett BankID kan du enkelt och snabbt beställa ett via din internetbank.  

Casoola betalningsmetoder

Hos Casoola är det betalmetoden Trustly som gäller. Detta är marknadens mest populära betalningsmetod och det är inte svårt att förstå varför. 

Trustly är säkert, snabbt och enkelt på samma gång. Läs gärna mer om Trustly i vår separata recension om du inte är familjär med den här betalmetoden sedan tidigare. 

Här är det Trustly som gäller

I skrivande stund erbjuds det alltså inga fler betalningsmetoder än Trustly hos Casoola, något som är på gott och ont. 

Trustly är en av de smidigaste och säkraste metoderna att använda vid insättningar och uttag hos casinon och därför är vi glada över att det är just Trustly som erbjuds här. 

Nackdelen med att enbart erbjuda ett alternativ är dock att det kan finnas spelare som av någon anledning inte vill använda Trustly eller kanske redan har en annan favorit (exempelvis Swish), då är det givetvis en nackdel att det enbart finns Trustly att välja på. 

Å andra sidan kan det inte bli smidigare än så här eftersom Trustly inte kräver att du skaffar ett särskilt Trustly-konto eller liknande. Du gör helt enkelt insättningen ”på plats” så att säga och det gör Trustly till en av nätets mest smidiga betallösningar. 

Spel som du kan spela hos Casoola

Nu ska vi titta närmare på hur spelutbudet ser ut hos Casoola. 

Exklusiva spel

Hos Casoola finns det inga exklusiva slots på så vis att de enbart går att hitta hos Casoola.

Slots

Slots är den spelkategori som är störst hos Casoola och eftersom det här casinot har valt att samarbeta med några av marknadens ledande och mest populära speltillverkare finner vi hos Casoola en rad eftertraktade spel.

Nedan listar vi ett par exempel: 

• Starburst
• Book of Dead
• Fire Joker 
• Twin Spin
• Fruit Shop
• Gonzo’s Quest MegaWays
• Reactoonz
• Piggy Riches MegaWays
• Legacy of Dead
• Immortal Romance
• Blood Suckers
• Sweet Bonanza
• Extra Chilli
• Gemix
• Flowers
• Mega Moolah
• Divine Fortune
• Great Rhino MegaWays
• Wolf Gold
• Vikings go Berzerk
• med flera. 

Bordsspel

När det kommer till virtuella bordsspel så hittar du dessa under ”Casinospel”. 

Här kan vi ta del av en rad olika sådana även om spelutbudet inte är jättestort i denna genre. Låt dig inte luras för i den här avdelningen ligger även olika live casino spel och det är ju inte samma sak.

Framför allt är det olika varianter av roulette, blackjack och baccarat som erbjuds.

Live casino

Live casinot hos Casoola distribueras av Evolution Gaming som är ledande på marknaden inom live casino-utveckling och distribution. 

Här kan du ta del av olika spelbord med roulette, blackjack och baccarat vare sig du använder datorn eller mobilen.

Har du aldrig provat på live casino förut så rekommenderar vi att du läser vår separata guide om det för att få lite mer information om den här speltypen. 

Spelshower

Tyvärr erbjuder Casoola inga spelshower från Evolution Gaming i dagsläget. 

Speltillverkare 

Som vi var inne på tidigare har Casoola valt att samarbeta med några av marknadens största namn när det kommer till spelutveckling. 

Följande speltillverkare finner du hos Casoola:

• Play’n Go
• Evolution Gaming
• NetEnt
• Microgaming
• Quickspin
• Red Tiger Gaming
• Big Time Gaming
• Yggdrasil 
• Wazdan

Ett hyfsat stort spelutbud som inte sticker ut i mängden

Casoolas spelutbud är inte på något sätt dåligt men det har potential till att förbättras. 

Bland de virtuella bordsspelen skulle vi gärna se fler olika spel och så vore det roligt om Casoola väljer att ta in spelshower i live casinot. 

Vill man önska ännu mer så går det givetvis också att ta in fler spel, från fler speltillverkare. 

Dags för uttag? Det här behöver du känna till

• Så gör du uttag

Att ta ut pengar från Casoola är smidigt eftersom det är ett casino med snabba uttag. Allt du behöver göra är att vara inloggad för att därefter klicka på ”Uttag”.

Välj belopp och signera med BankID. Klart!

Högst troligt har du dina pengar på kontot inom ett par minuter, beroende på hur stort beloppet är som du vill ta ut. 

• Minsta uttag

Minsta uttag hos Casoola är 200 kronor. 

• Här hittar du informationen

Casoola har en FAQ men dessvärre ger den inte svar på allting, inte minsta möjliga uttag till exempel. 

Men vissa svar vad gäller uttag får man trots allt. Klicka på ”?”-symbolen och därefter på ”Vanliga frågor” och sedan ”Uttag”.

Notera att det här framkommer att Casoola tar en avgift på uttag, 2% närmare bestämt. En minsta summa på 20 kronor om du gör ett minsta uttag på 200 kronor.

Avgift vid uttag

Först och främst hade vi gärna sett att det gick att läsa sig till minsta möjliga uttag. 

Det kan låta som en petitess men vi anser att ingen information ska hymlas om. 

Dessutom tycker vi att ett minsta uttag på 200 kronor är i högsta laget. I går recenserade vi ett casino där minsta möjliga uttag var 0 kronor. Med andra ord kan du alltså inte ta ut en vinst på 50 kronor hos Casoola tyvärr. 

Därefter tillkommer också en avgift på 2% på uttag, något vi också har en åsikt om. I den bästa av världar hade såklart uttagen varit helt gratis! 

Kundtjänst

• Språk

Hos Casoola kan du få hjälp på svenska. 

• Hjälpcenter

Det finns en FAQ hos Casoola, som vi varit inne på. Klicka på frågetecknet och därefter ”Vanliga frågor”. 

• Annat som är bra att veta

Kundtjänsten hos Casoola är öppen mellan 09-01 alla dagar. 

Vi saknar en livechatt

I dagsläget saknar vi en livechatt på sajten eftersom det kommunikationssättet förenklar det avsevärt när man är i behov av hjälp eller en fråga. Men tills dess att en sådan kommer får vi nöja oss med mejl- och telefonsupport. 

Ansvarsfullt spelande

Eftersom Casoola innehar svensk licens uppfyller casinot de krav som numera finns vad gäller ansvarsfullt spelande. 

Hos Casoola hittar du därför de obligatoriska självhjälpsverktygen Spelpaus, Spelgränser och Självtest. 

Längst ner på sajten kan du också klicka dig in på avdelningen ”Ansvarsfullt spelande” där du får mer information om detta och hur Casoola tänker kring det. 

Vi rekommenderar dig också att läsa vår guide om ansvarsfullt spelande. Den innehåller nyttig och användbar information som är bra att ha med sig, oavsett vilket nätcasino man ska spela hos. 

Priser & Utmärkelser

Casoola är ju ett nytt casino med företaget som är grundare – Genesis Global – har mottagit en rad olika utmärkelser genom åren. 

Bland annat Pay N Play Operator of the Year på EGR Nordic samt Best VIP Program 2016 och Best Newcomer 2015.